L'utilisateur de Windows a tendance à être assez peu satisfait du système et ce n'est pas surprenant vu la médiocrité de ses applications par défaut. Il est vrai que Wordpad et Notepad refusent d'ouvrir de gros fichiers, que l'enregistrement est limité à 60 secondes avec l’enregistreur audio intégré et que Paint, le programme graphique intégré, n’offre que les fonctions les plus rudimentaires. Pire encore, Internet Explorer, ne peut être considéré ni comme moderne, ni comme sûr pour la navigation, alors que Outlook Express est réputé pour sa propension à attirer toutes sortes de vers et virus. En bref, la configuration classique de Windows est en général dépassée.
La bonne nouvelle, c’est qu'il y a espoir d'améliorer le confort d’utilisation de Windows. Il existe de nombreuses alternatives à ces applications et à d'autres applications Windows, la plupart en « accès libre » ou en « Freeware », pour vous aider à revigorer votre installation de Windows et améliorer votre productivité, de façon à rendre la vie avec Windows plus supportable.